Ring Intercom Video e Ring Intercom Audio si aggiornano con alcune funzioni che risolvono uno dei problemi più segnalati dagli utenti: perdere consegne o visite mentre siamo fuori e non riusciamo a rispondere in tempo. Da oggi, 19 marzo 2026, arrivano: cronologia video fino a 180 giorni, segreteria telefonica, foto automatiche dei visitatori, messaggi pre-registrati e anteprima video direttamente nelle push dell’app.
Sommario
Cos’è Ring Intercom Video e a cosa serve
Ring Intercom Video è il modo per trasformare un videocitofono già esistente in un videocitofono smart. L’ho recensito qui su ilGiornale abbinandolo a un videocitofono BTicino. L’installazione è super guidata: nella confezione ci sono i cavi da collegare e la guida nell’app permette di installare tutto senza tecnici e in una quindicina di minuti, test inclusi.
Dopo l’installazione funziona così: se qualcuno citofona alla porta e siamo fuori casa, ci arriva una notifica sullo smartphone. Cliccandola possiamo vedere il video del video citofono e parlare in diretta con chi ci sta citofonando, andando eventualmente ad aprire la porta.
Per rispettare la privacy, Ring Intercom Video si attiva solo quando qualcuno citofona: non possiamo vedere il video del citofono se nessuno ha premuto il pulsante.
Le nuove funzioni: dalla segreteria (video o audio) alle notifiche con GIF animata
Le nuove funzioni arrivano sia per Ring Intercom Audio, il modello per i citofoni tradizionali, sia per Ring Intercom Video. La prima funzione è la segreteria telefonica o cronologia video: se non riusciamo a rispondere in tempo reale alla notifica che arriva sullo smartphone, possiamo vedere i video messaggi o ascoltare i messaggi vocali che vengono cancellati automaticamente dopo 180 giorni.
Un esempio? Il corriere può lasciarci un video messaggio con le indicazioni di dove ha lasciato il pacco (ad esempio a un vicino).
Sempre per la privacy, chi suona al citofono riceverà un messaggio che lo avvisa della possibilità di registrare un audio/video, esattamente come per la segreteria telefonica.
L’altra funzione è l’avviso con anteprima video: questo funziona solo su Intercom Video e permette di ricevere un’anteprima video nelle notifiche dello smartphone, così da vedere chi abbiamo davanti prima di rispondere alla chiamata.
Arrivano poi le risposte rapide (gratis per tutti): si può configurare un messaggio automatico che parte quando non riusciamo a rispondere. Dall’app si può impostare la risposta vocale e scegliere il tempo: se non rispondiamo entro tot secondi (selezionabili), parte automaticamente il messaggio vocale che invita a lasciare in segreteria una registrazione audio o video, a seconda del modello di Intercom che avete.
Infine sono state introdotte le zone di privacy: tramite app possiamo creare delle zone oscurate che non verranno mai visualizzate, utile ad esempio perescludere aree sensibili dall’immagine visualizzata quando rispondiamo.
Gratis o in abbonamento? I costi delle nuove funzioni
Queste novità sono disponibili per chi ha un piano Ring Basic (da 3,99 €/mese), ma c’è un periodo di prova gratuito di 30 giorni anche senza abbonamento attivo. La cronologia salva le chiamate perse (video o solo audio) e permette di rivederle o riprodurre messaggi vocali in qualsiasi momento, con i visitatori avvisati prima della registrazione.
Ring Basic costa 3,99 euro al mese o 39,99 euro all’anno e include 180 giorni di cronologia e segreteria, avvisi con riconoscimento di pacchi e persone e gli avvisi con anteprima video
Con Intercom Video, l’anteprima GIF arriva direttamente nella notifica push dello smartphone, per decidere se aprire la visualizzazione in tempo reale (Live View) senza dover sbloccare il telefono.
Risposte rapide è invece una funzione gratuita: i messaggi automatici pre-registrati (“lascia il pacco dietro al cancello” ad esempio) vengono mandati automaticamente se non rispondiamo.
Come sempre con Ring Intercom, si collega al citofono esistente del palazzo e lo rende smart: vedi, parli e apri la porta da ovunque tramite app o Echo Show. In Europa sono state vendute oltre 200.000 unità, con 10 milioni di pacchi consegnati e una media di 42 notifiche al mese per dispositivo.